Question

三星S4 使用不了NFC标签是怎么回事，靠上去就显示“不支持此标签，”我什么都打开了，S3可以读取

Answer 1

若手机无法使用NFC功能，建议您：
1.核实手机是否支持NFC功能。
2.查看手机使用的是否是原装电池，因为有些型号手机的NFC接触点是和手机电池相连接的；个别机型（如Note2）NFC触点在外壳上，请确认手机使用的是否为原装后壳。
3.检查NFC功能是否开启：设定-更多设置（更多连接）-NFC（NFC和支付）-开启NFC功能。
4.打开您的设备接触其他支持NFC的设备（通常是背靠背）即可。
5.如果无法实现，请您多次尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

我的也是三星S4，有的标签也显示不支持，但购买标签时说明是S4能用的就行，我网购的几个标签就有一个示支持的，但其它都能用。

Answer 3

　　 您好，根据您的描述，我们建议您尝试备份数据恢复出厂设置，如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask