Question

三星N7102买了3个月，以前正常充电，现在充电很慢，一晚上充50%，换充电器和数据线也不行，是什么情况？

Answer 1

 ..根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.关机取下SD卡和SIM卡，再充电试试　　
2.清理手机电池的接触点　　
3.换电池充电试试　　
若问题依然存在，建议您携带购机发票，保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522　

以下介绍几个手机电池使用小贴士：　　
1.勿过度放电。待设备提示“电量不足”就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。
2.勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。　　
3.如电池长久不用，要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处，并每隔4、5个月进行补充充电。　　

追问

今天换了6根数据线试了一下，有一根金立的数据线充的很快，而且充电器发热很大，2个小时就充满了，其他5根包括我的原装数据线都充的很慢，充电器也基本不发热，这是怎么回事？

追答

建议用原装数据线，如不正常建议送到服务中心检测一下。

Answer 2

我的N8010，有时也有这个情况，后来发现有软件常驻，或者在后台没有关，卸载多余的软件，关掉后台程序试试，希望对你有帮助。