Question

三星GT-i8160 升级4.1后~内存互换过。现在手机GPRS流量不能用 是手机问题还是 流量问题。

双清系统后 还是没用。！求其他办法？

Answer 1

您好，如果您的手机不能上网，建议您按照如下步骤操作手机：
1.电话卡需开通上网业务。
2.下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN;
3.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）;
4.更换其他SIM卡;
5.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置.
若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

您好，
属于Android操作系统的手机，互联网将单独的数据交换，如果你有正常待机，建议关闭此开关，使手机自动更新软件耗费流量。
感谢三星的产品！