我是一个年轻人、刚开始创业、开了一家汽车修理厂、生意不好、没有什么客源、怎么才能认识更多的人?
一个好的汽修厂必不可少的还要有两个素质过硬的业务员,负责联系交警队和保险公司,这是一家汽修厂必须打通的社会关系,绝大部分车主不会自己掏钱修车,都是保险公司买单的,所以保险公司关系不搞好你的资金周转就会受影响。注意,汽修厂很大的一块业务就是事故车,而事故车就肯定要跟交警和保险公司打交道,一辆中型事故车的维修费用至少在一万以上,如果保险公司理赔款不能及时下来,那就不怎么爽了。
要做的功课还有要联系好的供应商,现在基本上所有的供应商都有回扣,所以建议楼主在采购这块一定要有可靠的人选。否则你的成本会很高,汽修生意最大的成本投入就是零配件,质量是不是可靠,价格是不是合理,能不能及时退换货,直接影响你的利润率。
说这么多也只是说了一点皮毛,最主要的还是经营理念,客户进了你的厂以后是不是觉得舒服?修好的车子能不能放心?会不会有返修?这些才是决定厂子能不能成功的基本。
总之只要本着服务至上,质量第一的理念,我想楼主就一定能成功。
预祝楼主生意兴隆!
汽车修理厂拓展业务要从自身经营方式,市场管理,市场行情员工培养上等的进行分析。
1:要树立全新观念,提高竞争能力。树立危机意识。采用先进的手段和设施,提高经营管理现代化水平,要高度重视人才素质的培养和职工队伍的稳定,增强企业的凝聚力和吸引力。还要扩展企业的范围和层次,适应客户对汽车维修市场广泛、更深人的需求趋势,提供增值服务。同时,要建立完善市场信息机制,要降低维修成本。
2:要搞好优质服务,建立维修质量保障体系,要切实联系好客户,及时了解客户的使用情况。
3:要加强技术培训,提高服务人员素质,抓住用户的心,吸引用户,使其体验愉快。
4:要严格质量检查,完善质量保障体系,维修质量检查严格不严格,直接影响维修业声誉及效益。要牢固树立质量第一的观念,在维修中要严格“三检制”
5:要尽可能实行网络维修,确保优质服务。要紧跟时代潮流,做到实时监管。
6:要加强精神文明建设,树立爱岗敬业精神必须要加强精神文明建设,树立爱岗敬业精神,为企业业务发展贡献力量。
7:实施名牌战略,打造自身优势,打造自己的品牌优势。
8:重视信息技术,高度发达的网络技术是实现汽车维修行业信息管理的有效途径,汽车维修业可通过网络渠道,将政策、法规、行业动态、配件价格供需情况甚至维修技术发布或浏览。
主要是现在知名度不够
要想让任何人行动起来要么利,要么益,建立客户转介绍系统,给予优惠,