Question

惠普笔记本电脑硬盘坏了，怎么办？里面的东西不会就掉了吧！好担心 ！我所有的资料都在里面了！

要到哪里维修呢！？以后应该怎么注意？

Answer 1

硬盘发生故障以后要权衡下数据的重要性。如果超过保修了不建议维修，因为硬盘不同于其他电子产品，维修以后隐患非常大，而且维修成本比较高。，如果数据重要，要谨慎通电尝试，一般物理故障非常忌讳长时间通电尝试，比如坏道问题会加重，磁头故障会划伤盘面。硬盘坏了属于物理故障，通过软件是无法解决的，软件恢复只能解决误删除、格式化这类的软件问题。硬盘发生了物理故障时候，如数据重要，一定要选择51Recovery这样专业的数据恢复机构才有几率恢复数据。硬盘物理故障的数据恢复绝对不同于普通的电脑维修，是一项对技术，设备，操作环境都要求很高的技术，电脑卖场的不要选择，大多是通过软件解决一些软件问题，或者是飞单实现硬件故障的恢复。目前国内可以称的上专业的机构屈指可数了，谨慎选择。

Answer 2

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、如果您机器硬盘中有重要的数据那么建议您先联系下当地的数据恢复公司看看他们是否有好的方法可以帮到您恢复数据；
2、如果机器出现了硬件方面的故障，建议您最好是尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理即可，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、关于您机器的硬盘的日常使用及保养建议您可以参看下下面的官方文档：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03075592&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 3

这个说不准、、你去专业数据回复那里去吧，别指望网上下载个小软件就可以恢复的出来，覆盖了就迟了、、我们这那两天来个客户，电脑都认不上硬盘了，他的电脑让儿子撒了泡尿，最后也都整出来了，这个只能看你的运气了、、说不定只是硬件坏了，数据没坏

Answer 4

看是软故障还是硬件故障了，软故障能进PE的话就能把资料拷出来，硬件故障就要找专业人员看是否能数据恢复了

Answer 5

有可能会，就看硬盘坏的程度，如果不严重可以数据恢复。