Question

联想s720忘了解锁图形怎么办？

若您未能在屏幕上画出正确的解锁图形达五次，画面会提示您必须等待 30 秒之后才能再次尝试。如果您忘记了屏幕解锁图形，请点选忘记解锁图形。1、画面会提示您使用 Google 账号的名称和密码登入，并在出现主屏幕之前建立新的屏幕解锁图形。2、去下载刷机精灵~有专门工具解锁~3、如果您忘记密码，可能需要将手机还原成出厂默认值。【终极办法~很暴力！】

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，您所指的是否是手机的开机密码锁忘记了，若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：
1.如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2.您的机型支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，S720机型机型双清操作，请您参考：
a.手机完全关机后，同时按住电源键键以及音量侧键，直至进入Recovery界面松开按键；
b.在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，将选项移动分别至wipedata/factoryreset以及wipecachepartition进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至rebootsystemnow，双清操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我在石岩苏宁电器买s720，我忘解图，他们收我80元解锁费，我刚买手机10天，我觉得苏宁电器售后服务极差。我气昏死 180天，苏宁收我80元解锁费。我操。.

Answer 3

　　自行设置的屏幕开机密码忘记了，需进入工厂模式进行清除数据操作。
此操作将会清除设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），所以操作风险较大，操作须谨慎，以下为操作方法：

1. 手机完全关机后，同时按住电源键以及音量上键，直至进入工厂模式界面松开按键；
   

2. 在此界面下，音量上键可用于移动选项，音量下键则为确认按键，将选项移动分别至clear emmc进行确定操作。
   操作完成后，即可进行重启，清除数据操作完成开机密码即被删除。
   如无法自行完成，可抽空前往联系授权服务网点，由工程师协助处理问题。