Question

我的用的手机是三星I9300为什么没有信号呢？

Answer 1

您好，根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1、关机开机试试；2、更换其他电话卡或者地理位置尝试　
3、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　
　服务中心查询页面：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

没有信号的原因是多方面的，比如所在区域基站少，导致信号不稳定，例如地下室等，还有就是sim卡故障以及系统故障灯原因，可根据以下进行排查：

1.重启手机尝试。
2.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.有可能是所处的位置信号覆盖不佳，可以换个信号好的位置尝试。
4.若是联通WCDMA手机，请更改网络模式。操作：设定-更多设置（无线和网络）-移动网络-网络模式-选择2G网络模式：仅GSM（或2G）。
5.有条件的话，可以更换其他SIM卡尝试。
6.若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
7.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

先恢复出厂设置看看，如果不行。就要确定是手机的问题还是电话卡的问题。
先换张电话卡试试。如果信号还是不好，就应该是手机的问题，拿到三星的售后，他们有专门的机器帮你检修，以此来确定是否是手机有问题。
希望可以帮到你

Answer 4

因为你的用的手机的没有的选好网络的。去设置里的网络的看看，是不是设置成手动网络的了。

Answer 5

我同事有遇到过这个情况，刚开始还以是卡剪坏了，后来才知道，是因为用的是联通的卡，换成移动的就没问题了