Question

装了64位win7 出现蓝屏是怎么回事？代码OXOOOOOO1E OXOOOOOO7F 求解答

京东买的电脑，自己加了2G内存条，装了win7旗舰版64位系统。
前天用着用着就蓝屏了，代码OXOOOOOO1E

昨天蓝屏的代码变成了OXOOOOOO7F，后来我把内存条拿出来擦了下
今天又蓝屏，变回了OXOOOOOO1E

在贴吧问了，众说纷纭，到底是怎么回事？

Answer 1

你的电脑蓝屏前，你在电脑干什么呢，能说说吗？

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

追问

温度不高的，就是在看视频，另外开着个网页。
没打补丁，刚买的电脑还没半个月，不太可能是硬件出问题吧。不过自己加了2G内存条，我也拆出来擦过了，还是没用

追答

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有问题请你追问我）。

1、看视频的时候，不要同时开启其它程序，看视频的时候不要在干别的，比如：看网页、聊QQ、下载东西等。
2、某个网站看视频不好用就换个网站试试（如果是用软件看视频，有些软件本身不太好用就换换）。
3、电脑上开启的杀毒软件的监控少开，如果内存不太大加内存条。
4、浏览器不好用就换换，比如用非IE内核的浏览器。
5、重新下载FLASH最新版本的播放插件。
6、下载谷歌等浏览器试试，这些都是不用IE做内核的。
7、测试一下CPU、显卡的温度是否过高，高就清灰，坏了换新的。
8、如果是系统问题，还原系统或重装，有时是显卡驱动不合适引起的。
9、有问题请你随时追问我。

一般是你不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、看网页时不要在操作别的东西了。

Answer 2

系统问题 先更换个新的系统试试看，如果不行 把你新买的内存拔掉 如果还是蓝屏 就是系统问题 如果不蓝屏 你可以只装你买的那个内存用这个系统 如果蓝屏就是内存问题 在去早卖家吧 希望能帮助你 不懂可追问

Answer 3

您好！

0x0000001E 错误表示Windows检测到一个非法的或未知的进程指令。这个错误一般是因为内存发生故障引起的，或者与0x0000000A错误相似，表示在内核模式中存在以过高的进程内部请求级别（IRQL）访问其没有权限访问的内存地址。

如果遇到0x0000001E错误，建议首先检查一下软件及硬件兼容性，看看最近有没有安装过新的应用软件、硬件设备或驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的软件及硬件逐一卸载，看看问题能否解决；其次，请检查一下蓝屏故障提示中是否提到问题是否有提示WIN32K.SYS文件引起的，如果是的话，那么很可能是远程控制类软件引起的故障。

追问

是内存的问题么？内存有什么问题？难道不兼容？

追答

不知道，win7 64 没用过，去网站查吧http://search.microsoft.com

Answer 4

换成32的就应该好了.

Answer 5

建议你装一个比较纯净的系统