Question

戴尔笔记本突然充不上电了，截图如下，有谁知道怎么回事吗

Answer 1

1. 把电池拿掉 电源线拿掉 按着开机按钮15秒左右 (不要松) 重复3次 (也就是每次15秒)再开机看看 能不能充电

2. 不行的就恢复下bios默认 ，看看 如果不行 ；刷下bios ，看能不能解决；

3. 还是不行的话 拿到售后了 毕竟电池的芯片在电池里边。

4. 发现自己的笔记本不充电，可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项，如果硬件没有问题的话，电池就能够充电了。

5. 硬件本身有问题；电池自身的硬件故障，通常来说，可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，建议拿去维修。

6. 安全修复方法：在电脑启动时进入bios中，通常会在power项目中找到“start battery calibration”选项，即“开始电池修复”，通常来说，首先会提醒用户连接电源适配器进行完全充电，然后会显示文字提示用户断开交流电源，win7系统就会对笔记本进行持续放电直至电量完全耗尽，之后笔记本就会自动关机，可以连接电源适配器进行充电，但不要开机，待充电指示灯熄灭后，整个过程才算完成。

7. 注意：bios的电池修复过程可能需要5个小时，所以一定要在自己不需要使用笔记本的时候来进行操作，如果此举依然无法改善电池状态，那么只能说这块电池估计已经坏了，可以送修或是购买一块新的原装电池。
   

Answer 2

戴尔的电池不充电，先更换原装新电源试试，这种故障的常见原因多是电池损坏，其次是主板充放电电路出问题导致的，有时候电源本身老化供电不足也会导致的充不上电。以维修经验判断，希望能帮到您

Answer 3

把电池拿掉 电源线拿掉 按着开机按钮15秒左右 （不要松） 重复3次 （也就是每次15秒）再开机看看 能不能充电 不行的就恢复下bios默认 看看 如果不行 刷下bios 看能不能解决 还是不行的话 拿到售后了 毕竟电池的芯片在电池里边 祝您好远~~

Answer 4

扔掉吧换新的

Answer 5

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。