Question

淘宝助理上传宝贝的时候显示这个是什么意思啊??用户自定义属性ID和自定义属性值不能一一匹配！

我上传的是淘宝的分销图

Answer 1

最近我在使用淘宝助理上传商品时总出现用户自定义属性ID和自定义属性值不能一一匹配，导致不能上传.经过摸索和查询,原因两点:\x0d\x0a1在淘宝助理右侧关键属性中的:品牌-设置为其他品牌保存即可上传。\x0d\x0a注：是设置为“其他品牌”4个字，只是设置为“其他”2个字也不能上传成功哦，必须是“其他品牌”4个字\x0d\x0a2在关键属性和非键属性的内容栏中，有的项目有子项。如“质地”这一栏中，如选择了“其他”，那么子项中必须有内容，不能为空，否则报错！\x0d\x0a淘宝助理非关键属性就是最右边底部一些选项你弄空白,就可以上传了.\x0d\x0a所以得出结论：在有子项的栏目中，要么全填，要么全部空白.淘宝助理和店铺要同步,如果还是有问题那就重新编辑宝贝描述(空白的都可以上传.就是描述问题)不过比较麻烦,呵呵,希望能帮到您\x0d\x0a我的淘宝ID就是sophia皇后,登录名,还有什么问题可以直接旺我.希望和同道中人的你交朋友

Answer 2

解决方法：在淘宝助理右侧关键属性中的: 品牌 - 设置为 其他品牌 保存即可上传。
注：是设置为 “其他品牌”4个字，只是设置为“其他”2个字也不能上传成功，必须是“其他品牌”4个字。

或者干净卸载重新装下