Question

我的手机是三星s7568，结果今天我打开移动数据时，发现显示栏里没有显示，也不能上网，我该怎么办呢？

我的手机是三星s7568，结果今天我打开移动数据时，发现显示栏里没有显示，也不能上网，我该怎么办呢？我这个月还剩40M流量，也没有停机。

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好!

　　根据您的描述，建议您按照以下方式操作：
1.下拉屏幕顶帘，关闭wlan，“数据”功能开启后尝试（显示绿色表示已经开启）。
2.如果还是无法上网，请重置为默认设置（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置）。

3.关机重启手机尝试。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若通过以上操作后还是无法上网，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
6.如果通过以上操作还是依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

　　　　

Answer 2

重启一下！手机偶尔都会有迟钝的！9300也如此情况！

追问

追答

下拉菜单里面不显示移动数据开启吗？
把手机里面那些没用的软件都卸载了，你装的太多了，360几乎没有用，像那些助手，管家啊，最好都不要装，运行内存都被浪费了！

Answer 3

可能死机了 重启手机试试吧

追问

我重启了的，还是不管用