为什么我的7108老是自动重启或者是自动关机啊·有一次·放在桌面就自己关机了·
2个回答
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尊敬的三星用户，您好！
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
2.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置— 恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
3.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
追问
哎·没有·结果还是过了十五天，不能重新换机了·
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