Question

三星手机怎么用USB连接电脑？

三星S7562I，手机开通USB调试以后 ，连接到电脑上 显示有手机和SD卡，而且卡上的内存和剩余容量都显示，但是打开里面都是空白。关掉USB调试以后，插上数据线就不显示SD卡和手机的内存了。 用360助手连接上手机，机身内存和SD卡内存都可以显示。到底什么情况？
补充一点， 我在XP 电脑上就可以读出来 而且能打开，现在家里用的Win7 就不行。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您尝试以下步骤：步骤 1. 下载并安装Kies软件如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。步骤 2. 手机与电脑连接1.将数据线直接和手机与电脑连接上，手机无需做任何操作。2.手机与电脑连接成功后，电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘，点击【打开设备以查看文件】。（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开。）3.打开后会出现2个盘符，分别为“Phone”（内置硬盘）和“Card”（外置SD卡）。（注：若此时您的手机未安装SD卡，则只显示“Phone”。）4.点击一个盘符，这里以打开【Phone】盘符为例，即可查看文件。若上述操作后仍无法连接电脑，建议：1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

三星S7562I 楼主可以使用QQ手机管家啊！很好用的！推荐楼主使用！如果楼主手机管家也连接不上的话！建议手机格下机！可能你动了那个设置键自己没发现！

Answer 3

 您好，感谢您使用三星电子产品！

 根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

 

Answer 4

1：这款手机我没用过。
2：现在一般手机与电脑连接不需要安装驱动。但是也有例外。你看看说明书或到官网看看，或者打手机客服。有的要先安装驱动在连手机。
3：要直接通过电脑系统，与手机的SD卡进行数据交换、转移。就要选在“usb为大容量存储设备”。而不能是“USB调试”模式。在调试模式下，可以通过第三方软件与手机互联，比如“豌豆荚”、“十字猫”、“金山手机助手”……可以通过这些软件直接往手机内安装软件、交换数据……（一般智能机在与电脑连接后，会弹出来一个提示，询问是否打开“USB大容量存储设备”——大概是这个意思）。
希望能帮到你。
4：这就奇怪了，我还以为你是xp系统，想建议你换W7。这证明估计还是驱动问题。对系统进行一下修复、更新一下补丁……

Answer 5

插上去，在手机上选择大容量存储器即可。