Question

惠普 1000-1224TU笔记本电脑，怎样拆下“enter”和“shift”这两个键。喝饮料不小心滴在里面了。

Answer 1

食指和中指按住按键的上方，拇指指甲扣入按键下方缝隙，以按键上方为支点，做杠杆动作，切忌用力过大过猛。
安装时，水平放置键帽，然后平按，听到支架装牢的“嗒嗒”声即可。
如果拆卸后，发现部分支架连接在键帽上，请先将支架安装到键盘底座后再安装键帽。
以上操作仅供参考，具体请根据个人动手能力再行实施，如拆卸过程中出现配件损坏是不在保修范围内的。
PS：键盘进水属于物损，如水量较大可能会渗入下方主板，如键盘底座上的污渍无法擦拭或擦拭后故障依旧，建议键盘整体更换。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

由于键盘作为笔记本一个单独的备件，因此关于拆装的信息只是针对于整个键盘的，没有某个键帽的拆装信息；
并且如果没有经过专业的培训及工具，您个人拆装键帽，可能会导致键根断裂或其他损失而影响键帽的复位；
综上所述，建议您联系维修中心帮您清理；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。