Question

三星i9300行货充电时显示电池已取下

i9300在用电脑连接或用充电器连接时都显示电池已取下 左上角的指示灯一直闪 但可以连接电脑 91助手也能连接上 这是为什么求高手解答

Answer 1

　　  尊敬的三星用户，您好！
        根据您的描述，建议您：

　　1、查看是否最新下载了第三方电池软件所导致。

　　2、查看是否使用的是原厂充电器和电池。

　　3、备份数据，恢复出厂设置尝试。

　　若问题依然存在，建议您将手机送至当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测，具体以服务中心判断为准。

        服务中心查询网址：
       http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
        欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
        希望对您有所帮助，祝您愉快！

Answer 2

意思是说电池并没有与机器连接，无法充电。请检查电池与机器的触点接触是否良好，如果没问题，再检查电池本身是否内部断极（用万用表测量电池看是否有3.7V的直流电压）。