Question

Adobe illustrator CS6 安装问题，提示 请卸载并重新安装该程序 错误1

首先声明N个版本绿色版都有，安装包没有问题，N次卸载重装都没用，N次清理注册表，CS5版本有用，但是我要装CS6，哪位大侠可以帮忙解决下！感激不尽！

Answer 1

1.当遇到这样的问题的时候，可能就会想到把它卸载，然后再进行重新的安装。其实如果遇到这样的问题的时候，不防来试一下，不把它卸载。在快捷方式上面点击右键，然后选择属性。

2.接着在打开的它的属性对话框之后，可以看到默认的是选择的快捷方式 。需要在菜单上面选择兼容性。

3.当点击兼容性之后，就可以看到在界面的最下方，有一个特权等级的文字。在它的下面有一个以管理员身份运行此程序。可以看到前面是没有勾选的。可以在它的前面进行一个勾选。然后点击确定。

4.点击确定之后，就可以看到，当再次打开这个ai软件的时候，就不会再出现之前的配置错误的提示。并打开这的软件。

5.当然，在遇到这个问题的时候，如果不点击兼容性中的以管理员的身份运行此程序。而是选择在它的快捷方式上面点击右键，选择管理员取得所有权。但每次都要在打开软件之前点击以管理员取得所有权。显然没有前面的一种更方便。

Answer 2

按照下面的方法试试：

删除 C:\Program Files\Common Files 路径下的ADOBE目录，重启电脑后，再安装。

如果是64位系统，该目录位于C:\Program Files（x86）\Common Files

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧

1，我推荐您使用腾讯电脑管家。

2，腾讯电脑管家---软件管理--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。

3，我建议楼主不仅仅是在卸载软件时候使用腾讯电脑管家，平时多多体检，多多清除垃圾，能有效防止垃圾缓存文件沉淀，污染您的电脑。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢