Question

我的hp笔记本电脑开机后黑屏，但是开机的时候有声音的，是怎么回事

有时候能开机有时候不能

Answer 1

你先看看是不是伪黑屏，就是仔细看隐约有图像没有背光的现象，这个是背光系统的问题。LCD的液晶一般是灯管高压板或者屏线的问题，LED的液晶屏线 屏幕或者主板供电都可能。如果是真黑屏的，这个现象一般是显卡芯片的问题，这个建议找个技术好的实际修好显卡在处理好散热看看。

Answer 2

 尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于您机器的屏幕显示方面问题，建议您外接显示器来判断，fn+f4双屏显示后：
a.如果外接显示器显示正常，一般为笔记本屏幕或者排线问题；
b.如果外接显示器也有此情况，可能为显卡或主板问题。
具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

Answer 3

应该是显卡出问题导致的故障，其次是屏线松动或者主板给屏的供电电路有问题，需要专业维修人员帮您检修，笔记本硬件疑惑解答

Answer 4

中病毒了呗，什么病毒我忘了，但可以杀掉，去修电脑的地方看看