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三星S7562i手机如果您需要升级，建议您：1.通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项（1）.稳定的网络环境（3G或wifi） （2）.有足够的电量（多于50%）（3）.可用手机内存达1GB以上。2.下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103163.如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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尊敬的三星用户，您好！
三星S7562i手机目前操作系统是安卓4.0.4版本，如需检查系统更新，请您打开手机设定-关于设备-系统更新尝试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
祝您愉快！
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1 、从三星官网上面下载升级工具Kies，然后在电脑上进行安装。
2、打开Kies 升级工具，会看到有两个选项一个是USB 线连接，用USB 线连接移动设备到Kies，连接设备后可以使用更多的Kies 功能。
3、另外一个选项是无线连接，无线连接是通过Wifi 连接至Kies，可以使用同步或者其他功能，无需使用USB数据线。但是用无线Wifi 有个不好的地方，就是只有支持（经Wifi 连接Kies）菜单的设备才能使用Wifi 连接，无线连接时，有些功能（包括固件升级和DRM 的内容传输）是无法使用的。所以这里使用USB数据线来进行连接。
4、手机连接电脑电脑之后，会提示固件更新。然后确定。
5、首先是下载所要更新的固件。
6、然后开始写固件进度，当写完之后，手机会自动重启，会提示自动配置完成。
7、升级完成之后，在【设定】-【关于】里就会看到手机系统、基带版本。内核版本和内核版本号。
2、打开Kies 升级工具，会看到有两个选项一个是USB 线连接，用USB 线连接移动设备到Kies，连接设备后可以使用更多的Kies 功能。
3、另外一个选项是无线连接，无线连接是通过Wifi 连接至Kies，可以使用同步或者其他功能，无需使用USB数据线。但是用无线Wifi 有个不好的地方，就是只有支持（经Wifi 连接Kies）菜单的设备才能使用Wifi 连接，无线连接时，有些功能（包括固件升级和DRM 的内容传输）是无法使用的。所以这里使用USB数据线来进行连接。
4、手机连接电脑电脑之后，会提示固件更新。然后确定。
5、首先是下载所要更新的固件。
6、然后开始写固件进度，当写完之后，手机会自动重启，会提示自动配置完成。
7、升级完成之后，在【设定】-【关于】里就会看到手机系统、基带版本。内核版本和内核版本号。
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