Question

我的手机是I9220，软件升级时提示未安装用用程序

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好!

　　三星GT-I9220手机目前支持升级的最新版本是4.1.2，软件版本I9220ZCLSF，如果您需要升级，建议您：

　　1.通过手机升级（设定— 关于设备— 软件更新）。

　　2下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：

　　http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

　　下载安装完成后，将”USB调试“关闭，通过数据线与kies连接，然后进行升级尝试。

　　3.携带好三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。

　　具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

你可以安装个360手机助手，用它来给你的软件进行升级。

Answer 3

你只要用360手机助手和你的手机连接成功后，升级软件就可以了。