Question

我的三星，输入*#272*IMEI#没反应imei:356032050069494帮我查查谢谢高手

帮我看看我这个三星imei:356032050069494/01的相关信息吗，刚买的说是港版，不知道东西对不对，输入*#272*IMEI#这个后，手机没反应，谢谢了~

Answer 1

由于市场产品混杂，单凭序列号、IMEI号，标识是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机，到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。

Answer 2

如果*#272*IMEI#无效，采用KIES查询销售地。KIES查询销售地的方法：1、手机不需要连接KIES，下载三星KIES软件；先升级KIES升到最新版本，打开KIES软件。2、点击“工具”——“固件升级和初始化”。3、输入型号如：GT-N7100，注意要大写英文。4、输入序列号，就是电池仓里面那个SN码，不是串码，也可以在手机设置里最后“关于设备”里的设备信息里查看5、一路点击“确认”出现以下画面，大家放心点击啊！没有连接手机不会出现任何问题的！激动人心的时刻到了，注意“已初始化版本”一行最后括号里的代码，这个就是手机销售地代码。通过代码再查询销售地

追问

恩，显示TGY，港版，点击确认后，出现一个“注意”页面，他让链接手机，现在开始手机的固件紧急恢复~但是没连设备，无法

点击“开始升级”不知道这画面正确吗~

追答

刚刚才上网的，可以了就行