Question

瑞星个人防火墙启动了,电脑打不开

电脑被小孩捣通后.开机无法进入桌面.出现了一个框框.要填用户名.和密码

Answer 1

1.你装系统的时候Administrator如果没设置，那你直接重启按F8进安全模式，进去以后重新设定就OK了 .

2.一般情况下全自动安装的XP Administrator用户密码是空的，你可以在登录界面按Ctrl+Alt+Del，然后在用户名中输入Administrator，密码留空，登录试试，如果登录进去的话，就可以到控制面板中修改其它用户的资料了。

3.如加了密码方法如下:
开机后 按F8或按死ctrl 后选 入带命令行安全模式

语法 :
net user [UserName [Password | *] [options]] [/domain]

net user [UserName {Password | *} /add [options] [/domain]]

net user [UserName [/delete] [/domain]]

参数:
UserName
指定要添加、删除、修改或查看的用户帐户名。用户帐户名最多可有 20 个字符。
Password
为用户帐户指派或更改密码。输入星号（*）产生一个密码提示在密码提示行处键入密码时不显示密码。

在命令提示符下
net user [UserName {Password | *} /add 按回车
重起后密码就改了
例如:net user abc 123 /add
忘记密码的帐号abc 新密码 123

Answer 2

可能是您的孩子误操作造成的，不是瑞星防护墙引起的。

Answer 3

你好朋友，这样的情况你可以使用下360急救箱，下载，解压后，进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复，如果还是不能解决问题，那就重装系统吧。