写一件给你印象最深刻的冲突事件以及解决方法

为什么用这种方法解决... 为什么用这种方法解决 展开
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匿名用户
2013-05-12
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杨迪,文静,勤奋,但成绩一直低迷。印象里,这个学生素养好,但学习思路、方法出了问题,他需要帮助。

一天,他推开我办公室的门,接着嚎啕大哭。原因是他放在书桌里的日记被人偷看了,有许多同学在议论他,并用奇怪的眼光打量着他。接着,又开始笑,笑那些可笑之人,多亏他在日记里对他们进行了不遗余力地抨击。我静静地听他讲了哭,哭了笑,笑了再讲,讲了再哭。

我找来几个班干部,调查此事。他们面面相觑,然后瞪着眼问:“有这等事情?”

第三天,在我查自习纪律时,他追上我,说:“老师,我要告诉你事实真相。”我笑了笑,说:“有什么要紧的事,讲吧。”

“我在日记里,说自己要到牛津读书,也表达了对一个同学的爱意,他们都笑话我。我有个姐姐在剑桥留学,他们都不相信。我觉得几个同学俗不可耐,就在日记里淋漓尽致地嘲讽他们……”

“你在我办公室等10分钟,我调查一下。”

我找到被他爱慕的同学的同桌,询问与杨迪交往过密的现象。该同学说:“这是在怀疑我同桌的智商和情商。”

我心里就嘀咕,这孩子怎么了?我回到办公室,就劝他不要多疑,集中精力学习。接着我虎着脸问他:“为什么这几天精神不振?”他嗫嚅着,说:“老师,只要他们不再谈论我,我就能够静下心来学习。”

接着,连续五六次,他每提供一个长长的名单,我就侧面或者直接地找相应的同学问一问。基本的回答是“日记?什么日记?”接着是“冤枉呀,老班!”

杨迪讲的故事,渐渐地有了点《聊斋志异》的境界。比如,他看到两个人在说话时,瞥他一眼,就认为一定谈论他。随着他的指责面进一步扩大和我的调查,许多同学开始反弹。

不久,我接到杨迪家长的质问电话。我简洁地说了一下大体情况,约他们下午到我办公室详谈。

他的父母很激动,刚刚在家吵完架。接着,指责我太宽容那些“作恶”的学生,任他们背后议论自己的孩子,把自己的孩子折腾成这个样子。他的妈妈开始哭,他的爸爸提出三个方案,一是转班,二是将背后议论他孩子的学生一块告上法庭,三是见报。我静静地等待他们表述完毕,告诉他们:

“第一,从杨迪第一次找我解决问题,我就积极查实。经查,日记是有的,但日记事件是子虚乌有的。

第二,杨迪认为别人在议论他,其根据是别人的嘴在动。我却了解到,这孩子曾发高烧,治疗不当,听力弱化。

第三,杨迪性格孤高,认定自己25岁前,绝对能空手套白狼拥有300万资产,山东甚至中国境内没有一所高校能够打造他的惊天之才。”

我表述完毕,一片寂静。

“所以,我们现在的任务,不是去指责别人,而是进行自家孩子的心理疏导,甚至求助于心理分析的专家。”

两位家长,这才如梦初醒。接下来的工作就好做多了,我嘱咐家长:“不能讳疾忌医,出了问题就解决问题。”我征求杨迪意见:“需要我对你认为谈论你的同学们说些什么?”他列了9条。尘埃落定,杨迪在进步。

该事情过去后,我反思:

学生记日记,到底应该记什么对成长有好处?如果记满了生活的烦恼,实际上是暗示自己的生活是一团麻,很失败。为什么不记下欢乐、友谊、进步,诗意的一刻。日记有私密性,为什么不放在家里,却放在教室书桌里?

造成杨迪多疑的原因,除了不善与人交流外,就是耽于幻想,自傲,这其实都是不了利于成长的。独生子女时代,家长对孩子的期望极高。一旦处理不好理想与现实的关系,孩子只有将自己的理想无限地放大,与现实对抗,而又无力对抗,于是就迁怒于周围同学,并把这些怒气留在了日记里。

学生的事情,没有小事,他心中的“结”,如果绾了,就必须解,越及时越好,越专业越好,否则,解决了一个问题会形成一大堆问题。这就需要我们做班主任、老师的要有爱心、耐心以及专业化地努力。所以这一切,都必须有一颗负责任的爱心。
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