联想A298t用数据线接到电脑上显示无法识别,怎么回事?

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没事来玩幽白
2013-05-12 · TA获得超过339个赞
知道小有建树答主
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如果手机插口没事,那就是电脑缺少对手机支持的驱动!可以用安全管家、360等电脑端的软件对手机管理!
希望回答能帮助你
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2014-02-21 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!

很抱歉,给您的手机使用带来不便了,联想A298t手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下,若要实现U盘功能,建议您可直接数据线连接电脑后,在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”,然后再“打开USB存储设备”,再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。(因A298t手机无内置可使用的存储U盘,需要扩展SD存储卡才能使用U盘存储功能,请了解)

若要实现数据同步功能,需打开手机的USB调试,首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常,连接仅显示充电,无法正常操作实现相关功能,可能是由于您手机设置了连接“仅充电”,尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。
也有可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线,或是别的电脑上连接测试一下。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身手机数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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