求高手解答。为什么笔记本连上wifi不能上网 ,但是手机连上同一个wifi信号可以上网

以前都是设的静态IP都能上,这几天笔记本电脑不能上了,很费解难道笔记本还不如手机强。求教啊... 以前都是设的静态IP都能上,这几天笔记本电脑不能上了,很费解难道笔记本还不如手机强。求教啊 展开
 我来答
三星问答服务
2017-10-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
当笔记本出现无线网络已经连接,但是无法上网的情况时,建议通过以下方法排除:
1.离路由器距离太远或穿墙太多,信号强度低,发生极小的波动,会导致瞬时断线重连(一般很难觉察)。可以看连接状态的速度和强度,如果都很低是可能导致不能上网,请调整机器和路由器的距离或摆放,当然也可以配备高增益定向天线来放大信号。
2.DNS设置不正确。DNS是上网的重要设置,如果设置不正确也会导致无法上网,请检查DNS是否设置了您的网络接入商提供的DNS地址。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施,请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.重新配置您的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题,那么需要将无线网卡驱动重新安装。
6.如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。
7.若以上方法均无效建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
c3_cn
推荐于2016-12-03 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:36
采纳率:0%
帮助的人:16.5万
展开全部
1.首先看看IP段是否正确,以及网关及DNS是否正确,因为静态IP要求比较多。(极有可能是DNS设置错误)
2.排除笔记本无线网卡的故障,连连别的WIFI试一下(也可升级一下驱动)。
3.检查无线路由设置是否正常。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友47e09a0
2013-05-12
知道答主
回答量:53
采纳率:0%
帮助的人:14.5万
展开全部
驱动, 换官网上的,不用驱动精灵什么的更新
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
xiaoyou0805
2013-05-12 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:80
采纳率:0%
帮助的人:36.4万
展开全部
你先看看你的电脑静态IP对没对 把无线网卡的IP设置为自动 不用静态看能上不
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式