Question

华为C8812E自动重启问题。

有时没有操作手机，就会自动重启。有时在使用过程中突然重启。
重启的周期不固定，几分钟或几天不等。
该如何解决此问题？

Answer 1

华为C8812E经常自动重启，先恢复出厂设置，如果问题没有解决，再卡刷官方固件包解决。

恢复出厂设置步骤：

1. 进入手机【设置】-【备份和重置】；

2. 点击【恢复出厂设置】；

3. 勾选“清空内部空间”；

4. 然后点击【重置手机】即可。

卡刷官方固件步骤：

1. 备份手机数据；

2. 到EMUI官方网站下载C8812E的ROM完整包；

3. 解压缩完整包，得到dload文件夹；

4. 把dload文件夹存进sd卡根目录；

5. 打开手机【设置】里的【系统升级】；

6. 选择【本地升级】，即可自动进行卡刷，完成后自动重启。

Answer 2

自动重启基本都是软件问题。且主要原因都是某些后台运行的软件，比如无故打开广告，后台读取某些数据等。你可以安装个优化整理软件，360优化大师不错，把一些没必要的后台软件或者开机启动软件停掉，开机自动清理内存功能。

Answer 3

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，造成自动重启的原因很多，建议您先回复出厂设置，如果以上问还没解决，您登录登陆安徽电信网上营业厅手机厂商在线服务商向在线客服咨询求助http://ah.189.cn/yhyx/resources/propagate/hezuo/index.html
或者携带购机发票到华为售后检修。

如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。

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Answer 4

尊敬的用户，您好！很高兴能为您服务。
根据您的描述。建议您恢复出厂设置。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅（http://ah.189.cn/），现在前往还享有话费充 50 送 2 元优惠哦！
如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。

Answer 5

时常清理下手机