2个回答
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您好,感谢使用三星手机!
根据您的描述,建议您:
1、长按Home键,清除RAM尝试,将手机重启
2、打开手机设置-应用程序管理-全部-相册-清除数据尝试
3、若是手机中存储的多媒体文件较多,建议您将图片、视频、音乐等移动到外置SD中尝试。
注意:若是在不使用手机的情况下,最好是关闭无线或是数据开关,以免后台运行程序较多,导致运行内存占有量较大。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望对您有所帮助,祝您愉快!
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