惠普笔记本CQ40开机后屏幕不亮,但过两小时左右又能自动开启。
后来发现电源线一直通电电脑能正常启动,但电源线拔掉之后第二天开机就开不了,只能等两小时自动开启,有大神知道原因吗...
后来发现电源线一直通电电脑能正常启动,但电源线拔掉之后第二天开机就开不了,只能等两小时自动开启,有大神知道原因吗
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尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;
如果尝试以上操作仍没有改善,建议您及早联系当地金牌服务中心帮助您做进一步检测。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat, 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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