手机发热,耗电又很快是什么原因?以前是好的。

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2013-05-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述:

1.手机发热:手机在工作状态时轻微发热是正常现象,由于工作的过程中手机内部软件和硬件的功率增大,会产生部分热量。
如果在结束游戏或软件的情况下,机器仍然发热,并且感觉手机的热度已经达到很热或已经达到烫手的状态。
建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测

2.耗电快:

建议您:
(1)手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
(2)将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
(3)查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
(4)备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
匿名用户
2013-05-13
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是音响哪里的问题吗??一直放歌是会热的,过一会就好了。耗电快因该是你的手机后台程序太多了。还有 千万不要装省电王,它本身就吸附在后台上,好点不会好转,反而会加重
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8月9日是你吗
2016-05-28
知道答主
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采纳率:0%
帮助的人:1114
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专业回答,手机发热耗电快的直接原因是TF内存卡损坏或中病毒,需要格式化内存卡,在使用,如果问题还没解决,就请关机后拔出内存卡,扔掉,从新换一张,在使用,问题即将解决。
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匿名用户
2013-05-13
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手机用多了发热正常,一边冲电一边玩损耗更大
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liming21116
2013-05-13 · TA获得超过575个赞
知道小有建树答主
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采纳率:0%
帮助的人:764万
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后台有耗电比较厉害的程序
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