hp cq41 以前是win7 因为东西太多 所以我拿了一张xp光盘可是没有安装成功并且系统进不去了

hpcq41以前是win7因为东西太多所以我拿了一张xp光盘可是没有安装成功并且系统进不去了蓝屏一闪我买了一张win7的盘可是不读盘电脑现在已经用不了了高人帮帮我... hp cq41 以前是win7 因为东西太多 所以我拿了一张xp光盘可是没有安装成功并且系统进不去了 蓝屏一闪 我买了一张win7的盘 可是不读盘 电脑现在已经用不了了 高人帮帮我 展开
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2013-05-14 · TA获得超过9650个赞
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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

一、有关您不能安装WIN7系统的情况,请您参考以下方面建议:
1、请您在将系统安装光盘插入光驱,重启电脑,开机后反复按F9键进入启动项设置,选择从光驱启动(例DVD\CD-ROM或Optical Disk Driver),然后就可以从光驱引导光盘来安装系统。
提醒您,在进入光盘启动界面后,如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示,请您快速随意按一个按键,就可以继续安装了。
2、如果您开机按F9键后没有看到光驱启动项,请您开机时连续点击F10键,进入BIOS,然后在System Configuration中点击Boot Options,将CD-ROM Boot设置为Enable,然后点击BIOS中左边的File,选择Save Changes And Exit,就可以退出了。然后您再开机按F9键看是否就可以看到光驱启动项了。
3、如果您已经可以选择光驱启动项,但仍不能从WIN7系统光盘启动,这个情况很可能是这张系统光盘有问题造成的,建议您更换其它WIN7系统光盘试试。
注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

二、您这款笔记本对于XP系统出厂前并没有测试过,建议您最好不要安装XP系统。建议您可以使用WIN7系统,以获得最佳的性能及稳定性。如果您非常需要安装XP系统,请您参考以下方面建议:
1、您这款机器使用的是SATA接口的硬盘,SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世,因此笔记本如果安装xp系统会无法识别到硬盘,出现蓝屏的情况,蓝屏代码一般为0X0000007B或者0X0000007E。
考虑到此型号机器硬件和系统的匹配度以及驱动的完整性,官方不建议您降级系统使用;若您坚持使用xp系统,考虑到您的需求,个人可以将其他用户反馈的安装方式告知您作为参考,仅供您尝试使用。您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,第一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载,第二种是寻找集成好相应芯片组的SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。
2、如果要使用第一种通过USB接口的软驱加载SATA驱动的方法,您在XP系统安装前,根据安装界面下方提示,点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱(U盘不可以)及空白软盘。具体操作过程如下:
(1)解压缩SATA驱动,将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
(2)放入操作系统光盘,连接好USB软驱,重新启动机器,按F9进入启动菜单选项,使用方向按键选择光驱,按回车启动即可。
(3)正常安装操作系统,安装中出现第一个蓝屏界面,系统提示按F6加载第三方硬件驱动时,迅速按下“F6”键,选择正确的SATA AHCI Controller驱动,在下一个界面中按下“S”键,使用软驱上的SATA驱动进行加载;
(4)加载后回到刚刚选择“S”界面,按Enter键继续安装即可,后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
(5)有关SATA 驱动,建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址,选择笔记本产品,然后点击【登录聊天室】进行查询,网址如下:http://www.hp.com.cn/chat
注:关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
漫遭讶浆斗12
2013-05-13 · TA获得超过1942个赞
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Win7系统硬盘模式是AHCI,XP只能在IDE模式下,你进 BIOS吧模式改成IDE应该就可以了,现在是AAHCI模式,你电脑蓝屏代码是 7B?
更多追问追答
追问
我这个电脑没有ide修改 是默认的 改不了 还有没有别的办法了?
追答
不可能没有,应该是你没找到
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azuther
2013-05-13 · TA获得超过297个赞
知道小有建树答主
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拿电脑公司去装 或者把硬盘拆下来放别的电脑装
或者去别的电脑上做一个USB启动盘
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