Question

蓝牙耳机和电脑已经配对成功，但是无法连接

首先不是耳机问题，和手机、平板都可以连接。然后也不是电脑问题，双系统电脑在mac系统下可以使用蓝牙耳机，在win7系统下可以用蓝牙传输文件。
现在的问题是蓝牙耳机与电脑蓝牙配对后，无法与电脑连接，蓝牙始终显示未连接状态，音频设备中没有出现蓝牙耳机这一项，但是在控制面板-硬件和声音-设备和打印机的设备中有蓝牙耳机。请问这是怎么回事呢？

Answer 1

你好，一般出现这种情况就是电脑没有正确安装蓝牙驱动和蓝牙软件，或者安装后却没有保证开机启动，也没有手动启动，所以有的情况是无法搜索到蓝牙耳机，有的情况是搜索到蓝牙耳机却不能配对连接，还有的是配对连接后无法使用蓝牙耳机播放声音。建议重新下载已经安装的蓝牙驱动和软件，然后从官网把所以和蓝牙相关的驱动和软件都下载安装，还有就是要保证开机启动或者开机后手动启动，有的优化软件会把蓝牙驱动软件给停止掉，这要注意一下。一般只要正确安装好驱动和软件，正常连接后就不会有问题的。
我一开始使用时也是你这种情况，我记得应该是没有安装蓝牙的一个管理软件，我就是去笔记本官网然后把蓝牙的所有软件都下载安装了，也不知道哪一个是管理软件了。或者你安装了，但没有正常启动，启动后桌面右下角有一个蓝牙图标，右击后会弹出很多选项，里面有一个音频连接，点击连接后耳机就可以使用了。你多摸索一下吧，我也是摸索了好久才弄明白。

Answer 2

提示配对成功，但是无法连接，原因是蓝牙驱动和电脑不匹配，需要去官网下载标准的驱动。

正常安装好驱动之后，在蓝牙上面点击右键会有控制选项，控制选项里面可以选择连接蓝牙

Answer 3

我购买的JABRA蓝牙耳机可以正常连接到android手机, apple手机，同样版本的2台win10 x64位一台能连接正常，一台无法正常连接，显示连接1秒断开然后显示为配对状态，接着点击连接或在耳机上按连接按钮都提示无法进行连接。
实时检测分析devmgmt.msc设备管理器安装驱动的过程，在【蓝牙】设备中能正常添加驱动我的是Jabra Halo Smart v1.8.1，但在【音频、视频和游戏控制器】并没有加载正常的Jabra Halo Smart v1.8.1 Hands-Free和Jabra Halo Smart v1.8.1 Stereo的设备，于是我尝试了重新下载官网的intel主板、蓝牙和声卡驱动均重新安装一次，依然无效。{本想备份还原对应正常的电脑上的蓝牙驱动，工具不佳作罢}
仔细查找devmgmt.msc设备列表后发现了问题根源：在设备管理器的最上面一行，有一个blooth virtual device类似的东东。 什么虚拟蓝牙设备。完全删除之，重新标准连接我的蓝牙耳机，哈哈.......终于搞定。

Answer 4

一般蓝牙耳机配对成功都可以用的，有可能蓝牙耳机上有开关，要按几次确定配对成功。

Answer 5

windows蓝牙默认驱动中只有文件传输功能，要想使用音频需要视蓝牙品牌，另装有关驱动