Question

ipad4上的appstore无法登录 电脑上的itunes也无法访问appstore。 求大神叫教授解决方法

Answer 1

问题的主要表现为：在非WIFI网络环境下，使用IPHONE上的APPSTROE下载软件时，永远都提示无法从APPSTORE下载程序，请在电脑上使用iTunes下载，点重试后提示依旧出现。在WIFI环境下下载软件正常。

该问题的解决需要满足以下两个限制条件：
首先，需要确认您遇到这个问题的时候使用的是非WIFI的网络，也就是说运营商标识旁边显示的是个圈或者E或者3G标识。
其次，如果没有安装 Unrestrictor 3G，请确保下载的软件不超过20M，如果安装了上述软件，则忽略本限制

该问题还存在以下的附带故障现象：
①在非WIFI网络环境下，通过IPHONE在APPSTORE中浏览软件时，软件自带的介绍图片像素很低，比正常时的高清图片像素低很多。
②使用UC等浏览器浏览网页时，会出现网页图片像素很低的情况。
③使用微博客户端的过程中，微博上的图片均以很低的像素显示。

如果满足以上的限制条件的同时还存在附带的故障现象。

那么您可以通过以下的措施解决问题：

进入 设置——通用——多语言环境——键盘，点编辑，删除非系统自带的输入法。然后返回。问题就能够解决。解决问题后再重新添加自己喜欢的输入法即可。

是不是解决了困扰你的问题？请解决问题的封釉积极跟帖让更多的封釉能够拜托困扰。

Answer 2

如果安装了暴风影音、qq管家、瑞星卡卡，先卸载。然后执行如下操作：

XP：
“开始”菜单——所有程序——附件——命令提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

Win7：
开始菜单－搜索框中输入cmd，右键点击上面搜索结果中的cmd.exe，以管理员身份运行，然后输入 netsh winsock reset ，回车，重启电脑。

垃圾360会提示你可能是木马；这是windows系统的内部命令，不可能是木马，必须放行，不然无效。

追问

不行

追答

2·删除iTunesPrefs.xml先把隐藏文件夹设置为显示：我的电脑--工具（选项）--文件夹选项--查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”,然后开始删文件 路径为：c盘--Documents and Settings--Administrator（就是你的电脑用户名，不同人的电脑可能设置的不一样）--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs（就是这个文件，格式为XML文档） 删除后关上iTunes。重新打开后，应该就可以了。（重新打开iTunes后，它会重新生成这个文件）

3·关闭iTunes，将iTunesPrefs.xml用NotePad++打开（右键单击文件—Edit with…），把最后一行改为143465-19,12或143465-19,5（修改之前应为143465-19,8，最好改为带5的，如果原来是12的就改为5的），然后保存，重新打开iTunes 。

4·打开iTunes--编辑—偏好设置—家长—禁用iTunes store—允许访问iTunes U。重新打开iTunes，并将刚才设置的禁止取消。

5·到 控制面板－卸载程序（添加删除程序） 中彻底卸载iTunes及其相关组件

卸载顺序：
1、iTunes
2、QuickTime
3、Apple Software Update
4、Apple Mobile Device Support
5、Bonjour
6、Apple 应用程序支持
能找到的都卸载，找不到的不用管，然后重启电脑，重新安装官网下载的最新版iTunes

6·无线路由器关上，过1分钟后再打开。

如果是win7系统，上述文件的路径是C:\Users\你登录电脑的用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes

Answer 3

先检查网络，刚刚试过，可以登陆Store。所以应该是你本地网络问题。刷新一下，再试。希望对你有帮助，请釆纳。