Question

公司电脑网络一会断一会又自己好了，反反复复的是什么问题

公司电脑网络一会断一会又自己好了，反反复复的，也杀了毒，后来以为是路由器的问题，可是换了路由器后还是那样，请问高手这是什么问题
没有大量数据输入，也没有下载东西，也没有病毒，路由器也换了新的

Answer 1

　　这么多人共用路由上网，一个人中了ARP欺骗病毒，就会造成这样的现象。
　　一、判断本机是否受到ARP欺骗攻击：
　　当用户计算机出现以下现象时，可能已经受到网内其他中“ARP欺骗”病毒计算机的攻击。
　　1、用户频繁断网、上网时感觉网络经常掉线，重新开机或修复本地连接（或先停用再启用）后网络恢复正常但几分钟后网络再次中断。
　　2、IE 浏览器在使用过程中频繁出错或自动关闭网页。
　　3、一些常用软件经常出现故障或非正常自动关闭。
　　针对感染该病毒的计算机的解决方法：
　　及时定期更新计算机的操作系统补丁，安装杀毒软件并按时升级病毒库。目前市面上常见的杀毒软件只要及时更新病毒库以及及时升级系统补丁，基本都可以防御该病毒感染。该病毒特性，会造成同一网段的其他计算机均无法正常使用网络。用户需要自觉的对自己所使用计算机的软硬件故障，漏洞，病毒等问题做好及时防范工作。
　　针对未感染病毒，而受到影响的计算机解决方法：
　　避免类似网络安全问题的根本解决办法是定期更新操作系统和安装防病毒软件。系统未及时更新的用户请下载系统补丁。
　　建议用户下载Anti ARP Sniffer软件保护本地计算机正常运行。
　　输入网关地址，(点击“开始”à “运行”，在窗口中输入“cmd”,点“确定”，调出“命令提示符”。输入并执行以下命令：ipconfig à网关 IP 地址，即“ Default Gateway ”对应的值。)
　　点击获取网关MAC地址，点击“自动防护”保证当前网卡与网关的通信不被第三方监听。

Answer 2

只有你自己的机子是这样还是全部都是。如果全都试你试一下把所以的机子都断了只有你一台机子看情况如何。

追问

都是这样的

Answer 3

可以尝试更换网线或者水晶头

Answer 4

可能原因：
1，带宽不足。
2，大流量数据传输堵塞。例如：bt下载、观看网络高清视频等。
3，底层交换机故障。
4，某台电脑有arp病毒。
5，内网广播风暴。

追问

没有大量数据传输，也没有看视频

追答

要查出原因，使用排除法。步骤：
1逐个断开电脑网络(需要断开一定时间)，检查有无影响；
2逐个替换交换机，检查有无影响；
3检查交换机每个口的流量；
4找网络接入商，查询网络流量图。

排查个人电脑、网络设备。

Answer 5

先看看其他的同事也是不是有同样的问题，
如果人家没有，那可以肯定上是你那边连接的问题换条网线，更换下端口试下。
如果大家都有这现像这需要检查下外网，登陆路由器看看外网是不是经常掉线，再有检查局域网的布线，交换机，路由器，等有否异常损坏，设置异常。