Question

三星手机中病毒了怎么办，恢复出厂设置有用吗

Answer 1

若手机/平板电脑中病毒，建议您操作：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 2

　　三星手机中病毒了，恢复出厂设置有用。
　　解决方法：
　　1、下载优秀的手机杀毒赶紧进行全盘清理一翻，然后安装防火墙进行避免。
　　2、中毒后，立刻关闭手机GPRS手机上网的开关，限制上网。防止更多的病毒入侵。
　　3、如果手机里面的资料不重要，可以拿出来把内存卡全部格式化一次，这样全部病毒都没了。但是要记得先拿开重要的资料。
　　4、如果出现升级软件提示时，记得要升级打好补丁，做好完美的软件储备，防止病毒。

Answer 3

       您好，感谢使用三星手机！
       通过描述，手机中毒，您可以恢复出厂设置尝试一下，注意要备份手机重要数据。

       若问题依然存在，建议您将手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
        服务中心地址详细查询请点击： 

       http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　 欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
        希望对您有所帮助，祝您愉快！

Answer 4

有用，但恢复前最好把联系人，信息，等等，都备份。手机也不一定是中病毒也有可能你安的软件太多，所以很卡，如果是这个问题，恢复出厂设置一样可以解决

Answer 5

没用的，我的就是中了病毒似的，恢复出厂设置没用，唯一的方法只有刷机