Question

您好我的三星I9300不知道为什么充电充不进去，拿原配充电器或者其他充电器都冲不进去，就算充电的时候

电量会不升反降！！！

Answer 1

　　 尊敬的三星用户，您好！
        导致手机不能充电的因素有很多：
        1、查看是否使用原厂充电器和电池
         2、排除第三方软件问题
         3、更换充电位置（插头，USB接口等）
         4、有条件的话更换电池和充电器尝试。
        如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
       服务站地址详细查询： 

      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

首先我问问你，你插上充电器后手机上的电池显示有没有跳动？
如果有跳动的话有可能是电池坏了，如果没跳动的话就是接线柱坏了......

Answer 3

座充行吗？