Question

envy x2 win8不能进，怎么重装系统？

envy x2 win8不能进，怎么重装系统？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

envy x2通常预装有win8系统，建议您按照下面的步骤进行系统恢复：
1、按电源键开机,在出现屏幕刚刚出现hp图标时不断点击f11
2、选择显示界面的语言，如下图：

3、选择键盘布局

4、选择“疑难解答”

5、选择疑难解答中的“RecoveryManage”    

6、选择“我立即需要帮助”中的“最低限度的映像恢复”

7、选择“恢复而不备份数据”，下一步“恢复系统”

注：如果您电脑中有个人重要数据，您可以点击“先备份您的文件”

由于百度平台上传图片有数量限制，这里不再发图片给您了，您安装提示操作即可；

注意在不要合上屏幕不要断电，不要连接第三方外接设备

 

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。