Question

三星I9082会死机是怎么回事

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，如您是频繁死机，则建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.取下您自购的手机保护套试试

　　2.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试

　　3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
　　若问题依然存在，建议联系三星服务中心进行检测，服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

手机死机可能有以下几种情况：
1、系统原因（一般多数是系统原因）；
2、手机电池是否有电或者损坏；
3、手机有过磕碰硬件损坏；

解决方案：
1、到三星手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2、插充电器充电或者更换手机电池；
3、联系三星官方售后或者专业手机维修店进行检查维修。

Answer 3

你好,这是处理器的问题。这个处理器虽然是双核实际上只有高通MSM8225的水平 建议刷机,删掉一个不需要的原厂软件!!

追问

需要删掉那个原厂软件？