Question

三星 s7562 无法开机

开了机 放在口袋里一直没理它 再拿出来的时候就死机了（死机前确认手机是有电的） 按电源重启也不行 连接到电脑能显示充电状态 在连接电脑的状态下按电源可以开机 但是开机后 完全没有碰到电源按钮的情况下 它自己弹出了关机的提示菜单 而且平时按电源锁屏 很多时候也直接弹出了关机提示菜单

Answer 1

1. 三星s7562是一款安卓智能手机，出现无法正常开机，可能是由于系统或是硬件故障导致的。

2. 用户可以尝试先为手机刷机来修复系统问题。

3. 用户可以尝试进入recovery模式进行刷机修复系统。

4. 首先进入官网或手机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存根目录下待用。

5. 然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

6. 各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

7. 刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

8. 选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

9. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

10. 此类系统问题，会在刷机后被排除，即可正常开机进入系统。

Answer 2

您好，根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换备用手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　
　服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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