小米2s怎么上不了网啊?联通的卡,流量也还有,数据开关也开了,就是上不去,还提示流量数据上限,急急急

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中国联通客服
2013-05-16 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您好

应该是您的手机中安装的流量监控软件设置了到达上限后自动关闭数据的功能,建议您到类似的软件中查看一下相关的设置,关闭相关的功能即可。
sd5575785
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嗨!
“上不了网”这个问题非常笼统,我尝试猜测一下你所可能遇到的问题,建议您尝试一下方法操作一下看看:
1建议您将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。
2如果不能上网,请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用,请您放入小米手机,打开数据流量开关,并且在设置-接入点APN中重置默认,然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话,建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
5如果还是不能上网,建议您去维修点检测:地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。

如果您是在使用数据流量时无法上网,建议您先查看是部分软件还是全部软件都无法上网,如部分软件无法上网,请您点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网,如果是全部软件都无法上网,建议您查看网络的接入点设置是否正确,接入点设置请参考:http://www.miui.com/thread-409172-1-1.html

如果有什么疑问可以继续问
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
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我是晓晓的燕
2013-05-15 · TA获得超过3.8万个赞
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嗨!

  “上不了网”这个问题非常笼统,我尝试猜测一下你所可能遇到的问题,建议您尝试一下方法操作一下看看:

  1建议您将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。

  2如果不能上网,请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费

  3如果可以使用,请您放入小米手机,打开数据流量开关,并且在设置-接入点APN中重置默认,然后重启手机再次尝试。

  4仍不能上网的话,建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。

  5如果还是不能上网,建议您去维修点检测:地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。


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联通智多星
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你好。你可能在小米手机2S上设定了流量使用上限,如超过了你设定的上限值,将无法上网使用。

解决方法:在小米桌面上选择系统与安全文件夹——网络助手 选择设置 将超流量时断网设置为关闭即可重新上网。
追问
设置不了
追答
你好。或进入网络助手——流量校正——点击向运营商查询,即可同步你当前使用流量的情况。或在网络助手界面选择套餐设置,将套餐可用流量设置为你当前套餐流量值或者大于套餐的流量值。
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旅寒楣01p
2013-05-15 · TA获得超过1054个赞
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是不是被安全类软件拦截了,你查看一下
追问
怎么看?第一次用,不是很清楚
追答
一般手机都会有一个安全类软件(杀毒软件),打开找到流量监控那里找
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