Question

电脑开机在欢迎后黑屏了，是怎么回事？

我那天玩游戏电脑卡了，我就用任务管理器退了，然后就想关机重启，结果开机后输完密码，进入欢迎界面，之后，过了一会就黑屏了。只有鼠标，按鼠标还是可以按处任务管理器的。。那天我有下过360跳出的什么补丁什么漏洞的更新
我错字了，是按键盘上的那三个键可以处任务管理器的，还有我是w7旗舰版

Answer 1

电脑开机在欢迎界面之后就一直黑屏的原因和处理方法：

（1）第一个原因：内存条和内存槽接触不良，导至的不能进系统，卡在欢迎界面：

可以先断电,打开机厢,把内存拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几回,然后插回内存槽（或者换一根内存槽插回）,就ok了,如果有独立显卡，可以将显卡也用同上的方法处理一下，然后插回显卡槽，最后装机，重启电脑就OK了，(取内存的图片如下：）

（2）第二个原因：就是硬盘的主引导记录被损坏，导至的卡在欢迎界面，所以就要重建主引导记录才可以解决这个问题，方法如下：

首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了。

（3）第三个原因：如果上面二种方法都解决不了，哪就是操作系统出现了问题，由于系统文件丢失或者损坏，系统文件不完整，导至的无法正常启动系统，而卡在欢迎界面，一般遇上这种情况，建义你一键还原或者重装系统。

Answer 2

开机按F8键，进入安全模式，也许会有改善。如能进去，那就再重启电脑，继续按F8键：

此时可以选择使用【最后一次正确的配置（您的起作用的最近设置）】选项来解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。

用这种方式启动，Windows XP只恢复注册表项HklmSystemCurrentControlSet下的信息。任何在其他注册表项中所做的更改均保持不变。

①按三键（Ctrl+Alt+Del）调出【Windows任务管理器】→进程→选中iexplore.exe文件→结束进程。

②再点选应用程序→新任务→浏览→找到Windows→iexplore.exe→打开→确定

不行再追问……

把鼠标悬停在自己的账号上，稍后出菜单，再点击右边的Hi图标就可以看到相关资料了。

追问

我的电脑是不可以用xp的，你确定这样也行么？

追答

Windows7操作系统也可以使用F8键进入安全模式，不信试试看，开机按键是否出菜单？

安全模式是微软给予Windows操作系统异常之后，用户自行解决小毛病的一个途径而已。

Answer 3

调出任务管理器 然后结束explorer.exe，然后文件——新建任务 explorer.exe，看看能不能进桌面，不行的话，开机f8，选最后一次正确配置菜单，还不行，开机f8，进入安全模式，把你装的补丁卸载，再不行，估计只有重装系统了

Answer 4

360进行修复一下黑屏好了呀！还有我想确定下，你的系统是正版的win7吗？如果不是很有可能出现这种情况，毕竟盗版系统它很不稳定很容易系统崩溃!如果360修复没用那就试试系统重装吧！建议你安装正版系统的win7

追问

我进去后到桌面就是黑屏了，怎么用360修复。。。

追答

那就说明你的系统问题了，很有可能不是正版的win7，我的电脑也是win7，用了快2年，到现在都没出现过黑屏，你试试重装系统吧！

Answer 5

只能做一点一点的排除，先检查显卡是否风扇不转，CPU风扇不转，都没问题就检查是内存（重新拔插），如果不行重新做系统，估计是硬件问题。