6个回答
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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您按住电源按钮几秒钟,强制关机后,开机点击f8进入安装模式测试,安全模式是诊断模式,不加载驱动和软件:
1、如果安全模式正常,说明系统是正常的;
请您回忆一下出现此问题之前,您安装的是哪个驱动或软件,可以尝试在安全模式下卸载该驱动或软件后,再次开机测试;
2、如果安全模式故障依旧,那么建议您备份数据后,重新安装系统测试
注意:HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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请您回忆一下出现此问题之前,您安装的是哪个驱动或软件,可以尝试在安全模式下卸载该驱动或软件后,再次开机测试;
2、如果安全模式故障依旧,那么建议您备份数据后,重新安装系统测试
注意:HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。
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格了重装吧,我华硕开始这样,后面好了以后,有时也会很慢才会机,是有些驱动加载不成功,又得重启一次
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亲,也可能是您的硬件有问题或者达不到要求吧!您那是新机子么???
我用我的AMD4800+ 2G内存系统XP换了WIN7时也是开机时出了四个小球以后就停了,要不就是开机后一段时间就系统崩溃额、、、后来还是决定用XP了、、、
我用我的AMD4800+ 2G内存系统XP换了WIN7时也是开机时出了四个小球以后就停了,要不就是开机后一段时间就系统崩溃额、、、后来还是决定用XP了、、、
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win7 就是这样,遇到过很多次,只能重新安装.
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一般来说是显卡驱动的问题,进安全模式把显卡驱动卸载掉,或者进vga调试模式,然后再装合适的驱动
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你想问什么问题呢
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