Question

Dell 灵越15r 2528b win8 开机一直黑屏

开机出现Dell 标志后就一直黑屏，屏幕一直闪，按什么键都不管事，新买不到一个月，关机之前有更新，再开机就开不开了，以前没遇到过这问题，到底是怎么回事，求解
我的是双显卡，需不需要重做系统什么的

Answer 1

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

您好：
以下方法供您参考：
http://baike.baidu.com/view/401137.htm

Answer 2

笔记本开机黑屏的原因有很多，常见的黑屏原因有：
1、显示数据线接触不良；
2、显卡接触不良或；
3、CPU 接触不良及过热；
4、内存条接触不良；
5、电源性能差；
6、机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；
7、微软黑屏,请打补丁。
黑屏修复方法：
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
2、开机长声报警，应为内存故障。拔下内存，清金手指，插入正常。
3、开机电源和CPU风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用SLOT1结构，CPU易接触不良，重装正常。
4、开机自检正常，但屏幕不亮。据机主介绍，拔过后面的显示信号线。拔下一看，一插针被顶弯。
5、开机屏幕不亮。机器不自检。用表针短接主板上的启动端，正常启动。原来是面板上的启动开关坏了。
6、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。此例应引起同行的注意。

Answer 3

首先呢，重装系统是不提倡的，不要听信网上一些外行人说的动不动就重装系统，有两种可能：
1、BIOS出现问题， 把主板的电脑扣下来 一个银色的 圆的 和硬币差不多大小

扣下来一分钟之后再安装上去 （作用是重启主板的BIOS)

2、如果有独立显卡 请也拆下来 清理一下金手指 再重新安装一次 把显示器的VGA线 插紧了

开机 会出现BIOS设置 让你按DEL键进去

你按DEL进入之后 选择第一个选项 进去找到drive A 或者什么3.35

你用上下键或者回车键进去 选择none 按f10 再按y 保存就可以了
如果都不行的话，那就只有送维修站了！希望能帮到你。