Question

杨老师，请教您电脑白屏问题，Dell笔记本 vostro1088，ATI显卡，使用三年一直正常，近期频繁出现白屏。

显卡温度有时并不高，五十几度，屏幕一闪就白屏了，声音正常有的，多数情况合上盖待机后再开就可以了，请教问题可能出现在系统还是在硬件方面？

Answer 1

　　你好知友!

　　.

　　笔记本显示出现白屏与温度无关,大都是屏线松了,据你的情况:

　　1.您可以连接外接显示器，看下是否可以切出来，如果外接显示器可以显示说明是屏幕问题.

       2.如果外接显示器没有显示,说明是主板的问题了.

       3.这个肯定是硬件问题了，如果在保修期内还是建议您去正规售后维修.

       4.如果过了保修期，你自己考虑吧，如果属于严重的硬件故障.维修也得500-1000元.

　　已上传戴尔笔记本电脑开机白屏怎么办.doc.请点击下面的附件下载.希望可以帮到你.

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　　5　　念　　　电脑网络【软硬谦施】金牌军团.为你答疑解惑.　　　 念　 5

　　8　　时 　如没有解决.请描述情况或截图再问.祝你顺利解决问题　　时　 8

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Answer 2

这个屏幕 或者屏线 显卡的问题都可能，这个和系统无关。这个只能实际检查确定哪里问题再修换等。

Answer 3

请先关机，然后尝试按住键盘的D键不动的情况下，再按开机键。如果开机能够看到笔记本LCD有满屏的彩色画面变换，则LCD是好的，请检查主机问题；如果开机没有看到任何显示，则LCD可能存在问题。有些机器可能不支持D+开机的诊断，我们可以尝试运行F12-diagnostics后再第四步选择N来调出屏幕变色检测程序（选N运行结束后，会有0333或者0334的误报，并不是硬件故障，而是我们故意选择N进入屏幕单独检测导致的）或者自行连接外部显示器来测试机器运行情况。如果问题依旧，请联系售后，也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我，我会尽量帮助您。