Question

三星N7100连接电脑连不上USB

Answer 1

三星N7100手机连接电脑，建议进行如下操作： 1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。 如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中） 2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。 3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。 4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。 5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件 7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。 8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。 9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 2

您好，根据您的描述，手机连接电脑，建议您到三星官网下载samsung kies软件，
KIES下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
将软件安装在您的电脑上(安装软件时请不要连接手机)，然后关闭您设备上的USB调试，手机与电脑相连即可。
欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

智能机吗？要打开usb调试。换根线试试

追问

已换过N根线

追答

去三星官网找手机型号下驱动

Answer 4

把手机恢复出厂设置看一下

Answer 5

换根线试试

追问

已换过N根线