Question

联想手机a278t故障？

反映慢，死机，触屏自己乱动，人为去按又没有反应什么原因？可以解决吗？

Answer 1

根据描述，联想手机A278T 是出现较多情况。
针对反映较慢，死机的问题，可先重启机子，尽量关闭不使用的后台运行程序，或者安装乐安全软件，该软件具备开机启动软件的设置以及可以一键清理后台运行的功能。
如问题持续，可以做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。
而针对触屏失灵的问题，请先擦拭清洁屏幕，避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致。
如手机进行过贴膜操作，先移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致。
如是个别第三方软件界面下出现的情况，可卸载该软件。
如问题持续，可以做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。

 

Answer 2

您好，您将手机内部数据备份后，重新恢复下出厂设置试试看，如果问题依然存在的话，可以拿到联想服务站进行下系统恢复操作，相关事宜您可以与服务站工程师咨询。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

反应慢是因为运存太少了，把软件和游戏移动到内存卡，你把屏幕用吹风机吹一下试试，不行的话就是触屏坏了，换一个吧

追问

试试吧

Answer 4

尊敬的联想用户，您好！

手机使用过程中触屏失灵，涉及的可能情况有很多，主要有外接环境的干扰、使用情况、系统层面、硬件触屏模块或是主板的异常。

具体情况，我们建议您可以参考这个帖子自助排查操作一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html

若无法自行有效解决，或是涉及硬件触屏模块的异常导致的，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮您检测、解决，地址您可以登录官网这边查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，期待您满意评价，祝您生活愉快。

Answer 5

送售后，触屏跳屏应该是坏了