三星9300 屏幕色彩失真怎解决,用了一年,昨天开始出现这情况,色彩失真,变白,像电脑显卡低位数一样,

今日发现新情况,进入照相机后,现在在拍照或录像画面屏幕回复正常,但查看照片就不正常,反而观看拍摄录像或视频正常(但缩小画面在主屏上看也不正常)。一退回主菜单问题依旧... 今日发现新情况,进入照相机后,现在 在拍照或录像画面屏幕回复正常,但查看照片就不正常,反而观看拍摄录像或视频正常(但缩小画面在主屏上看也不正常)。一退回主菜单问题依旧 展开
 我来答
合肥优得
2013-05-17 · TA获得超过3.2万个赞
知道顶级答主
回答量:3.6万
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您好,感谢使用三星手机!

根据描述,建议检查:

1、关闭负色功能:待机页面,点击应用程序-设定-辅助功能-负色 取消对勾。

2、排除第三方软件引起:备份个人数据(电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)。

如果以上问题依旧存在,请您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
woshi4402
2013-05-17 · TA获得超过1028个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:639万
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您好,可以尝试一下格机 恢复出厂
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