Question

无法连接到CMCC-AUTO的原因

以前是能够连上的，过了一段时间没连就连不上了，已经确定包了时长套餐而且账号信息正确，就是连不上，应该不是手机的问题，还有其他原因吗？

Answer 1

电脑为什么无法连接到CMCC-AUTO的解决方法如下：
　　① 首先应该先得到 CMCC 的密码,这意味着需要订购移动 CMCC 套餐并获得一个固定的上网密码,而且所在的区域有 CMCC‐AUTO 信号覆盖,且信号质量不错.
　　② 其次电脑需要进行一些设置才能连接上 CMCC‐AUTO,否则当连接 CMCC‐AUTO 时会出现死机的状况,设置过程如下:
　　a) 右键任务栏网络信号图标,选择”打开网络和共享中心”
　　b) 选择中间的”设置新的连接或网络”
　　c) 选择”手动连接到无线网络”并单击”下一步”
　　d) 按照下图设置好,单击”下一步”
　　e) 单击”更改连接设置”
　　f) 选择”安全”选项卡
　　g) 按照下图设置好之后,单击”高级设置”
　　h) 勾选”指定身份验证模式”,接着在下拉菜单中选择”用户身份验证”,再接着单击”保存凭据” 。在弹出的对话框中输入CMCC 的帐号密码,帐号也就是办理 CMCC 上网的手机号码,输入好之后保存并退出
　　i) 最后就是去连接 CMCC‐AUTO 啦,终于连接成功。

Answer 2

您好，根据您提供的信息，实在无法判断故障原因。建议您用自己的账号在其他终端上试试，或看看周围用户的情况。如仍有问题，建议提供具体现象，以便协助您解决。