您好 三星N719主卡电信 有信号 副卡插移动 无服务 这是什么情况

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caulina
2013-05-17 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
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  尊敬的三星用户,您好!
  根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:

  1.将卡槽2 激活(设定— UIM/SIM卡管理— 右上角:卡槽2— 激活 打钩)。

  2.重启手机。
  3.将SIM卡取出后,清洁SIM卡触点,再重新插入后尝试。
  4.更换其他SIM卡尝试。
  5.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  6.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!

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