Question

联想A390T手机用数据线连电脑，屏幕显示USB也连接和USB调试已打开，也能看到存储盘，可连不上电脑，求助

联想A390T手机用数据线连电脑，屏幕显示USB也连接和USB调试已打开，也能看到存储盘，可就是连不上电脑，用了各种种样的手机助手，包括手机里自带的乐助手，电脑里就是没反应，想问怎么解决。

Answer 1

尊敬的联想用户您好，您可以尝试操作：
在开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB 存储器”来启用USB大容量存储，然后在电脑端“我的电脑”中可以看到可移动磁盘，双击即可进入存储卡盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
或者您可以尝试使用其他第三方连接软件（豌豆荚、91助手等）：
在计算机安装豌豆荚后，手机打开USB调试模式（系统设置--应用程序--开发--usb调试（勾选）），和手机连接，豌豆荚会自动在手机端安装相应的程序，等安装完成后就可以连接了。
若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根数据线试试。

追问

你们能不能发个A390T手机的USB驱动程序，谢谢

追答

您好，很抱歉，没有查询到相关产品的驱动程序，您可以拨打产品的热线电话，联系我们的工作人员进行咨询核实看看。

手机400-818-8818（未开通400地区，请直接拨打0592-5715315）周一至周日 9：00—18：00

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。
手机通过数据线与电脑连接您想实现什么功能呢？
若是手机USB连接电脑实现U盘存储功能，建议您参考下步骤：
在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“已连接USB”选项后并按打开“USB存储设备”然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
若手机连接电脑想实现数据同步功能，建议您可以参考以下步骤：
1、您在电脑上需下载同步软件（豌豆荚、91手机助手等），个人推荐您可以下载豌豆荚同步软件；
2、下载安装后，打开豌豆荚；
3、您进入手机的系统设置--开发人员选项下打开“USB调试”；
4、然后通过USB数据线连接电脑和手机；
5、第一次连接电脑时“豌豆荚”会自动安装手机的USB数据驱动，等待几分钟即可以安装完成；
6、驱动安装成功后，会跳转到豌豆荚软件界面，您可以直接进入软件界面操作相关了。
如果无法正常连接，可能有以下几种情况：
1、可能是数据线接触不良，您试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；
2、您可以换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；
3、若仍无法连接电脑建议您对手机上的个人资料进行备份尝试恢复出厂设置后，看能否解决；
4、如果恢复出厂设置依旧无法连接，建议您附近维修站站点让工作人员具体检测下。
联想授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 3

换根数据线试试。