Question

小米2A手机电量用完充不上电

昨晚电量还有20%，睡觉前一些应用程序没关，今早起床，手机就自动关机，插上座充二个小时了（手机上一直闪红灯），还是不能开机，什么情况？

Answer 1

嗨！

1.电池电量过低自动关机，电池会进入休眠状态。请您取下电池，五分钟后，连接充电器充电半小时以上即可开机。请您连接充电器进行充电。此过程中，手机LED最初可能会不亮，几分钟后LED的红灯开始闪烁并且越来越快，当红灯不再闪烁而常亮的时候即可开机。
2.如仍旧不能修复，请您尽快到就近的维修站去检测维修。地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

追问

授权维修出事故很麻烦，小米为什么不自己组织维修点？我的手机新买的，维修点支持换新机吗？（没超15天）

追答

嗨！
非常抱歉给您带来不便，如果您不认可维修网点的检测结果，是可以登录小米网，点击我的订单，申请售后，选择方式2寄回北京的，请您保持手机畅通，工作人员在24小时内联系您的，然后您把手机寄到北京。您先别担心您的问题的，我们会有工作人员为您跟进和处理的。我们的售后服务还在不断改进和完善中，给您带来不便还请您谅解，我们会争取越做越好！

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Answer 2

有同样问题的人（一样没超15天的），飘过---------我的现在已经搞定了，哇卡卡