Question

惠普CQ40装XP系统后声卡问题。

笔记本装了XP系统，但是没有声音，装了IDT声卡驱动，但是开机后要等好久才有声音，甚是不爽，而且每次开机都会弹出一个错误提示。求高手能给解决~！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、stacsv是安装声卡驱动后带的一个软件进程；您的报错和声卡相关，建议您重新安装声卡驱动看能够解决您的问题；
2、hp官方没有对CQ40系列笔记本进行xp系统方面的测试，也没有发布过xp系统方面的官方驱动；关于声卡问题，建议您使用下面驱动，为我个人帮助您查找（非官方驱动），仅供您测试：
UAA（xp sp3版本无需先安装UAA，直接安装声卡驱动即可）
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe
声卡
声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe

如果双击无法安装，请您参考下面步骤手动指定安装声卡驱动：
1.请您下载好此驱动，右键选择解压缩
2.到设备管理器中找到【声音、视频和游戏控制器】---【IDT High Definition Audio】右键选择更新驱动程序
3.在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］
4.下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］
5.下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹
6.找到［_WDMWinxpSTHDA.inf_］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。